Оценка гражданами качества услуг с использованием ЕПГУ
Рязанская область вошла в 30 пилотных регионов страны по проведению эксперимента по внедрению системы оценки гражданами качества и условий оказания услуг организациями социальной сферы с использованием ЕПГУ.
С 1 января 2026 года получателям услуг предоставлена возможность оценить качество и условия оказания услуг медицинскими организациями по факту их получения посредством заполнения анкеты на платформе обратной связи «Единого портала государственных и муниципальных услуг».
Анкета включает в себя вопросы, отражающие удовлетворённость граждан – получателей услуг качеством и условиями получения услуг, оказываемых организациями по 5-балльной шкале.
Возможность заполнить анкету на платформе обратной связи Единого портала предоставляется получателям услуг, родителям (законным представителям несовершеннолетних), имеющим подтверждённую учётную запись на Едином портале.
Информирование получателей услуг, родителей (законных представителей несовершеннолетних) о возможности заполнить анкету будет осуществляться автоматически путём направления уведомления в личный кабинет единого портала получателям услуг после записи к врачу и по факту получения услуг.
Участие получателей услуг, родителей (законных представителей несовершеннолетних) в эксперименте является добровольным.
Просьба к получателям услуг, родителям (законным представителям несовершеннолетних) при получении услуг заполнить анкету.
